去年,雅芳全球CEO Jan Zijderveld來到中國,他再次強調(diào)了雅芳中國深度開放的全球戰(zhàn)略,肯定了中國市場制定 “電商+美容專賣店+化妝品專營店和商超”的全渠道策略,而“中國優(yōu)先、中國特色”的基本戰(zhàn)略也讓雅芳在2019年實現(xiàn)了中國區(qū)的高增長。
“中國優(yōu)先”的2019
電商渠道也成長迅速,持續(xù)雙位數(shù)增長, James Thompson直言“我們之前就得出結(jié)論,我們在中國市場已經(jīng)不再適合做直銷業(yè)務(wù)。因為中國市場是非常不同的,直銷沒有辦法跟中國的電商便捷性相比較。”
得益于中國優(yōu)先的戰(zhàn)略,雅芳“三三三”戰(zhàn)略也取得初步成果,三大品牌(新活、小黑裙、小鮮籽),三大渠道(美容專賣店、電商以及美容專營店/商超),三大品類(護膚,香氛,彩妝)在2019年為中國區(qū)業(yè)績墊定了基礎(chǔ)。其中,以小黑裙的表現(xiàn)最為亮眼,在中國的銷售額居全球居第一,而專為中國市場打造的年輕肌膚定制方案的小鮮籽也在CS渠道和商超在內(nèi)的分銷渠道上線表現(xiàn)不俗。姜瑞昌稱,AVON雅芳有望在2020年推出更多的“中國定制”的彩妝產(chǎn)品。
“中國定制”的2020
那么,未來關(guān)于中國定制策略的細節(jié)有哪些呢?雅芳在2020在研發(fā),產(chǎn)品、渠道上會有動作呢?
具體來看,歸納為三個方面,其一,2020年雅芳將積極發(fā)展純凈美容(Clean Beauty),重新定義健康生活方式的美容概念,并推出了主打天然、環(huán)保的高端護膚產(chǎn)品線。其二,AVON雅芳宣布停止在中國推進任何需要動物測試的新產(chǎn)品,這也使得雅芳成為首家全產(chǎn)品線停止動物測試的在華國際化妝品集團。第三方面,獨家突破性的護膚技術(shù)為成就更多中國定制的超級產(chǎn)品。在溝通會上, James Thompson透露,在2020年1月,雅芳將在紐約全球護膚峰會上發(fā)布獨家突破性的技術(shù),屆時全球的意見領(lǐng)袖將第一時間見證這一創(chuàng)新技術(shù)。
2020年,AVON雅芳將持續(xù)中國定制戰(zhàn)略,通過差異化的產(chǎn)品策略,實現(xiàn)各渠道的共同、良性發(fā)展。美容專賣店注重為消費者提供舒適貼心的服務(wù)體驗,以中高檔產(chǎn)品銷售為主;電商平臺則聚焦年輕一代;日化用品渠道主打洗護、身體護理類商品。
